Devoluciones (si corresponde)

• Si no está satisfecho con el producto o si tiene alguna falla de fabrica después de recibirlo, tiene derecho a solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
• Para ser elegible, su artículo debe estar sin usar, en la misma condición en que lo recibió y en el embalaje original.
  
• Para completar su devolución, requerimos cubra el costo total de envío para el retorno.
  
• Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente vía WhatsApp: 33 3326 4945 para obtener la dirección de devolución.

Reembolso (si corresponde)

• Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
  
• Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente a su tarjeta o método de pago original, dentro de los próximos 15 días hábiles.

Reembolso tardío o faltante (si corresponde)

• Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
• Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
• A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
• Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos vía WhatsApp: 33 3326 4945.